Les articles sont défectueux ou endommagés. Notre police dure 30 jours. Si 30 jours sont passés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Politique de remboursement
Articles endommagés ou de mauvaise qualité
Si un élément est endommagé ou est expédié avec une impression de mauvaise qualité, vous devez nous envoyer une image de la zone imprimée ou endommagée de mauvaise qualité. Les fikafuntimes remplaceront les éléments endommagés ou de mauvaise qualité sans frais supplémentaires. Fikafuntimesn'est pas responsable des articles endommagés dans l'expédition.
Mauvais produit expédié / Articles manquants
Si nous expédions le mauvais produit à vous, envoyez-nous une photo montrant comment le produit diffère de ce qui a été commandé et que nous remplacerons ou rembourserons de tels éléments sans frais supplémentaires. S'il manque des éléments manquants dans l'ordre, veuillez nous dire les éléments manquants et nous enverrons l'élément manquant.
Problèmes de dimensionnement
Les remboursements ne seront pas délivrés pour le dimensionnement des différends.
Pour les litiges de taille de chaussures, Fikafuntimes couvrira les frais de produit, mais les frais d'expédition de la demande devraient être couverts par le client. Les demandes d'échange de taille qui diffèrent de plus de 2 tailles à partir de la taille initiale commandée seront considérées comme une erreur d'entrée client, des fikafutimes ne se traduira aucun frais pour cet échange. Pour qu'un échange soit traité, le client doit fournir les informations suivantes: la raison pour laquelle les chaussures ne correspondaient pas (c'est-à-dire trop petite, trop grande, trop étroite), la nouvelle taille demandée par le client et ynotrenuméro de commande.
Paquet renvoyé à l'expéditeur - Adresse correcte
Si un colis est renvoyé à l'expéditeur par le courrier d'expédition,Fikafuntimes Déliminerez le colis au client gratuitement après une vérification de l'adresse terminée par le client. Tous retournés aux commandes de l'expéditeur seront détruits par le courrier ouFikafuntimesSera facturé pour une autre taxe personnalisée, des devoirs et une autre taxe d'expédition une fois que nous confirmons la livraison à notre installation de production.
Si un colis est renvoyé à l'expéditeur par le courrier d'expédition pour la deuxième fois,Fikafuntimes Resinera le colis au client moyennant des frais de 50% du coût de la commande.
Paquet renvoyé à l'expéditeur - Tentatives de livraison manquées
Toutes les commandes de tentative de livraison manquées qui sont retournées à l'expéditeur qui a reçu une notification deFikafuntimesou du transporteur pour les contacter pour un arrangement de livraison ne sera compensé que du crédit de remboursement de 50%.
Package retourné à l'expéditeur - Adresse de changement
Si un colis est renvoyé à l'expéditeur en raison d'un changement d'adresse et souhaiterions proposer la commande à la nouvelle adresse, nous le ferons avec des frais de 50% du coût de la commande.
Paquet renvoyé à l'expéditeur - mauvaise adresse
Si un colis est renvoyé à l'expéditeur en raison d'informations d'adresse incorrectes,FikafuntimesNe sera pas tenu responsable et une indemnisation ne sera accordée par aucun formulaire.
Commande perdue - mauvaise adresse
FikafuntimesNe remboursera pas ni n'assume la responsabilité pour les commandes perdues en raison d'une adresse de livraison incorrecte.